> Вести > Новости од индустријата

Има многу придобивки од спроведувањето на киоскот за самопослужување во апликациите за малопродажба на храна

2021-06-02

Според Роб Мајнер, виш инженер за техничка продажба во Peerless-AV во Аурора, Илиноис. or € œЗа клиентите, Самопослужниот киоск за исплата овозможува побрзо и поудобно искуство со исплата, овозможувајќи им да ја контролираат брзината и процесот на полнење. Киоск за самопослужување, исто така, обезбедува поволности за заштеда на време за трговците на мало и нивните вработени, бидејќи бројот на вработени што се потребни за каса за исплата ќе се намали, а со тоа ќе се создадат повеќе можности за профит “.

Мајнер рече дека друга придобивка од киоскот за самопослужување е што трговците можат да споделуваат релевантни содржини со клиентите бидејќи киоскот за самопослужување е мрежен и може да се пристапи и да се контролира од далечина од каде било со користење на софтвер базиран на облак преку Интернет конекција.

Peerless-AV дизајнира и произведува стандардни и прилагодени внатрешни и надворешни киосци за многу апликации во малопродажбата на храна, вклучително и плаќања за самопослужување, дигитална сигнализација, поставување попатни станици и станици за полнење на електрични возила.

„Ние исто така обезбедуваме едношалтерско решение каде клиентите можат беспрекорно да постават свои киосци надвор од кутијата“, рече Мајнер. „Од читачи на картички до интегрирани екрани на допир до камери што собираат податоци за критична анализа, нашите киосци можат да бидат опремени со каква било технологија за подобрување на искуството на клиентот.

Дизајнерскиот тим на Peerless-AV се состана со потрошувачи на мало за да разговара за нивните потреби и буџет, а потоа го дизајнираше соодветно киоскот. Компанијата исто така обезбедува алатки за да им помогне на трговците на мало да создаваат киосци директно на нивните компјутери.

„Предвидувам дека супермаркетите ќе ги интегрираат функциите и предностите на моделот„ Амазон Гоу “, каде што клиентите можат да влезат во продавницата, да избираат предмети и потоа да заминат без да чекаат во редици или да поминат низ процесот на исходот“, предвидува Минер.

Coinstar може да тврди дека го измислил шалтерот за самопослужување на монети во раните 90-ти. Мајкл Jackек, потпретседател на компанијата со производи со седиште во Белви, Вашингтон, посочи дека иако компанијата сè уште има само еден тип на киоск за самопослужување во супермаркетите, функциите и категориите производи на киосците за самопослужување продолжија да се развиваат преку годините.

Jackек рече дека услугата клуч на Coinstar им овозможува на трговците да се фокусираат на клиенти и да инвестираат капитал и талент таму каде што е најважно. Покрај тоа, трговците на мало можат да добијат поголема вредност затоа што клиентите што исплаќаат монети имаат вишок готовина на рака и најверојатно ќе купат повеќе артикли или ќе ги надградат своите цени за набавка за да добијат повисоки цени на корпата.

Минатата година, Coinstar ја лансираше AdPlanet, дигитална платформа за рекламирање, сместена над нејзините терминали за самопослужување, што обезбедува функции на видливост, мапирање, следење и прецизно позиционирање без бариери.

Jackек истакна: "AdPlanet им овозможува на трговците со најголема флексибилност во рекламирање производи насочени кон нивната публика и може да се прилагодат во реално време според времето од денот, условите или настаните. AdPlanet работи непречено со постојните кампањи и системи. Coinstar ќе продолжи да Додадете нови производи во своите киосци за да создадете повеќе избори за потрошувачите и да создадете поголема вредност за трговците на мало “.

Frost & Sullivan и други аналитичари известуваат дека киоск за самопослужување и наплата продолжува да расте на глобално ниво и во клучните индустрии како што се малопродажбата. Jackек истакна: „Веруваме дека киосците за самопослужување ќе продолжат да постојат и ќе функционираат само. Има зголемување на функциите и видовите “.

Помеѓу автоматската испорака и опциите за исплата на мобилни телефони, се повеќе и повеќе бакали бараат нови технологии за да го зголемат искуството на купувачите.

Дејв Лојда, директор за стратешко планирање на Френк Мајер и соработници во Графтон, Висконсин, рече: „Киоск за самопослужување за продавници за храна може да обезбеди поедноставено искуство за клиентите и вработените. Продавниците за храна можат да ги персонализираат нарачките за пекари / сувомесни производи и да обезбедат можности за регистрација на програмата за пронаоѓање и зачленување. Ова ослободува време за вработените да се фокусираат на достава на нарачки, подготовка на храна и многу повеќе “.

Претходна:Искуство со киоск за исплата на самопослужување

Следно:Shenzhen Sui Yi Touch Computer Co., Ltd. одржува натпревар за пинг-понг на вработените