Која е улогата на автоматските сервисни терминали?

Терминалите за самопослужување главно се користат за ублажување на големиот проблем со деловните сали и за зголемување на брзината на деловната обработка. Тие главно се користат во индустрии како што се банки, телекомуникации, електрична енергија, медицинска нега, авијација, трговија на мало. Терминалот за самопослужување се заснова на „24-часовна услуга за самопослужување“ како концепт за дизајн на системот, кој може да го ублажи проблемот со прекумерниот сообраќај во традиционалната деловна сала, да ги надомести недостатоците на оригиналното работно време, да избегне неволјите на клиентите во деловната сала и прават клиентите да се чувствуваат Лесна, удобна и внимателна услуга. Терминалот за самопослужување на деловната сала е продолжение и дополнување на услугата на деловната сала. Автоматскиот сервисен терминал ги има предностите на заштеда на персонални трошоци, намалување на оперативните трошоци, 24-часовна континуирана работа и без работа со грешки. Може да се постави на јавни места како што се телекомуникациски деловни сали, наплата на такси, станици, пристаништа, аеродроми, големи трговски центри и други јавни места.